Не ходете в OMV Перник

Мнение от **зуница** » 08 юли 2010, 17:09

Не ходете в OMV Перник ! Нафтата им е хубава , обслужването ужас.Ако не ви се виси половин час след клиентите на кафенето ,които са с предимство , просто заредете другаде.Когато касиерката на кафето е на сладки приказки цялата и клиентела е на касата за зареждащите, а от вън има опашка от коли.Незнам защо не се откажат от бензиностанцията и не си останат само кафене .И без друго си имат постоянни "ВИП" клиенти в кафето, обслужвани с предимство.Явно продажбата на гориво за автомобили не им е по сърце.Друтого гориво по им се нрави.Живи и здрави австрийците да ги търпят.

Мнение от **madboy** » 15 юли 2010, 09:23

На страницата на ОМВ, имаше форма за оплаквания, ако не се лъжа.
Нищо не непречи да им драснеш нещо, като наблегнеш, че си редовен клиент.

Мнение от **зуница** » 23 юли 2010, 19:45

Благодаря за съвета , колега madboy, но аз предпочитам да не зареждам повече там.Не купувам масла на Шел и нафта на Лукойл ,защото имам лоши впечатления от тях.В нашия ,а и в други форуми отзивите потвърждават мнението ми.Нямам желание да уча големите търговски вериги как да печелят и задържат клиенти.По-важно е клиентите да се информират помежду си какви търговци ги "чакат".Търговците не разбират от думи ,а от пари .Само когато им паднат оборотите търсят в какво са сгрешили .Не мога да направя много ,но мога да не давам парите си на този който не знае как да ги вземе .Общо взето ценя парите си защото не са ми подарък. Мисля ,че това е важна част от потребителската култура.Още веднъж благодаря!