ДИАНА- ЦЕНТЪР ЗА ГУМИ гр. София, Ботевградско шосе №350

[Bonso]

Имах доста неприятна случка преди две седмици в ДИАНА на "Ботевградско шосе"!
Отивам с Волвото и питам за гуми размер 235/40 18. Каква марка ще ми препоръчат и натъртвам да бъдат с нов и не по- стар от една година DOT.
"Няма проблеми" ... "Имаме Bridgestone произведени в края на 2011-та". Казвам "Добре", "Ако са с нов DOT ще ги взема".
Изкараха една гума. Видях, че е нова и ги платих. Монтираха ги, погледнах предна лява и задна лява. Всичко беше наред.
Каква беше изненадата ми след няколко дни, когато забелязах, че от дясната страна са ми монтирали / пробутали гуми на по две години и половина. Връщам се в сервиза бесен.
"Ами ние от къде да сме сигурни, че не сте ги сменили?' .. Мооля? .."Искам да говоря с шефа ви!" .
Говорих с господина, който започна да ме убеждава, че нямало проблем. Каучука до петата година бил о.к. Да, може и да няма проблем, но аз изрично ги помолих да ми дадат нови гуми и им казах, че ако са стари - няма да ги купя.
Накрая се съгласиха. Щели да ми ги сменят! До тук горе- долу добре, но после се оказа, че нямали повече гуми в наличност от тази марка и този модел. Били последните и нямало как да поръчат... Трагедия. Можело да ми направят отстъпка за да си закупя други гуми. Да, но аз не искам повече да стъпвам там. Майната му! Станах и си тръгнах. Не беше коректно от тяхна страна и то въобще!!!

[JFS]

Ами те на това са разчитали - да си тръгнеш. Мамка им, те от трези твои пари няма да забогатеят, но със сигурност са те загубили като клиент завинаги.